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Gestión de equipos de trabajo. Fidelización y manejo de conflictos

Dirigido a ser graduados o estudiantes avanzados de la Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos y Relaciones Laborales y afines.

Gestión de equipos de trabajo. Fidelización y manejo de conflictos

Las nuevas tendencias, la globalización, los nuevos tipos de organización, las dinámicas de
conexión vertiginosas, el impacto de las redes sociales, la sobreconexión, la desconexión, la
inteligencia artificial y la importancia e influencia de la inteligencia emocional nos llevan a
pensar en nuevos paradigmas de gestión de equipos de trabajo en distintos tipos de
organización. Este curso es una invitación a reflexionar sobre las características de los
equipos de trabajo, los estilos de liderazgo requeridos y la apertura necesaria de los
integrantes de estos equipos a la hora de gestionar los conflictos emergentes.
Ser conscientes de la flexibilidad que requieren los contextos dinámicos posibilita a hacer
lecturas más adecuadas, menos sesgadas y tomar mejores decisiones.

  • Requisitos
  • Temario
  • Evaluación
  • Docente/s
  • Certificación

Unidad 1: Características de los equipos de trabajo. El cambio del comportamiento en el
trabajo.
Unidad 2: Competencias de la posición de liderazgo y fuerza del liderazgo.
Características comunes a la posición de liderazgo: la escuela de la práctica.
Unidad 3: Organizaciones autogestionadas, incidencias sistémicas. Autogestión de los
grupos de trabajo, la integridad de las personas y la estrategia evolutiva de las organizaciones.
Unidad 4: Dinámicas colaborativas y el trabajo en red. La lucha por lograr la plenitud:
prácticas generales y procesos de Recursos Humanos.
Unidad 5: El conflicto potencial y los emergentes. ¿Prisioneros del sistema, o prisioneros
de nuestro propio pensamiento?
Unidad 6: ¿El equipo y el líder o el líder en el equipo? La disciplina de construir una visión
compartida.

Conceptualizando la evaluación como un proceso constante se fundamentará la aprobación del curso con: 1) la participación en los espacios de práctica durante rol playing y las
actividades propuestas; 2) la realización y aprobación de un trabajo final basado en una reflexión personal considerando los conceptos aprendido; 3) cumplimiento del 75% de
asistencia.

Mg. Daniela Zorrilla

Se extienden certificados de aprobación con el aval de la Secretaría de Extensión Universitaria de la Universidad Nacional de Quilmes.

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